Здравейте! Като доставчик на Stirred Ball Mills съм изключително развълнуван да разговарям с вас относно следпродажбените услуги, които обикновено предлагаме. Топковите мелници с разбъркване са доста изящни части от оборудване, използвани в различни индустрии като минно дело, керамика и химикали. Те са чудесни за смилане и диспергиране на материали, но като всяка машина, те се нуждаят от TLC, след като ги занесете у дома.
Монтаж и въвеждане в експлоатация
Първо, ние не просто ви продаваме мелницата със смесени топки и ви изпращаме по пътя. Предлагаме професионален монтаж и пускане в експлоатация. Нашите техници ще дойдат на място, ще настроят мелницата според спецификациите на вашия обект. Те ще се уверят, че е правилно подравнен, свързан към източника на захранване и всички функции за безопасност работят. Това е от решаващо значение, защото добре монтираната мелница ще работи по-добре и ще издържи по-дълго.
По време на процеса на пускане в експлоатация ще тестваме мелницата при различни условия. Ще проверим дали може да достигне правилната скорост, дали контролът на температурата е точен и дали ефективността на смилане отговаря на вашите изисквания. Ако възникнат проблеми, нашите техници ще ги отстранят на място. По този начин можете да започнете да използвате вашата мелница веднага без никакви главоболия.
Услуги за обучение
Нека си признаем, мелниците със смесена топка могат да бъдат малко сложни за работа. Ето защо ние предлагаме комплексни услуги за обучение. Имаме две възможности: обучение на място и онлайн обучение.
За обучение на място нашите експерти ще посетят вашето съоръжение и ще обучат лично вашите оператори. Те ще им покажат как да пускат и спират мелницата, как да зареждат и разтоварват материали и как да регулират параметрите на смилане. Те също така ще научат вашия персонал на процедурите за безопасност, като например как да се справят с извънредни ситуации и как да поддържат функциите за безопасност на мелницата.
Ако обучението на място не е удобно за вас, предлагаме и онлайн обучение. Можете да влезете в нашата платформа за обучение в удобно за вас време. Нашите материали за обучение включват видеоклипове, ръководства и интерактивни тестове. Можете да учите със собствено темпо и ако имате въпроси, винаги можете да се свържете с нашия екип за поддръжка.
Поддръжка и ремонт
Редовната поддръжка е ключът към поддържането на вашата топкова мелница с разбъркване в най-добра форма. Предлагаме пакет за поддръжка, който включва редовни проверки, смазване и подмяна на износени части. Нашите техници ще дойдат на вашия обект в определено време и ще проверят мелницата от горе до долу. Те ще търсят признаци на износване, като разхлабени болтове, повредени ремъци или изтичащи уплътнения.
Ако някои части се нуждаят от подмяна, ние разполагаме с широка гама от оригинални резервни части на склад. Ние използваме висококачествени материали, за да гарантираме, че резервните части са толкова добри, колкото и оригиналните. И най-добрата част? Ние предлагаме бърза доставка, така че няма да се налага да чакате дълго, за да заработите отново мелницата си.
В случай на повреда, нашата услуга за ремонт е само на едно телефонно обаждане. Нашите техници са на разположение 24/7 за справяне с спешни случаи. Те ще диагностицират проблема дистанционно, ако е възможно, и ако трябва да дойдат на вашия сайт, те ще бъдат там възможно най-скоро. Разбираме, че времето на престой може да бъде скъпо за вашия бизнес, така че ще направим всичко възможно да го сведем до минимум.
Техническа поддръжка
Дори след инсталирането, обучението и поддръжката все още може да имате въпроси относно вашата мелница със смесени топки. Тук се намесва нашият екип за техническа поддръжка. Можете да се свържете с тях по телефон, имейл или нашата онлайн услуга за чат. Те винаги са готови да ви помогнат при всякакви технически проблеми, независимо дали става въпрос за настройка на параметрите на смилане или разбиране на софтуера на мелницата.
Нашият екип за техническа поддръжка се състои от опитни инженери, които познават Stirred Ball Mills отвътре. Те могат да ви предоставят подробни решения и съвети. Те също могат да ви помогнат да оптимизирате производителността на вашата мелница въз основа на вашите специфични нужди. Например, ако използвате мелницата за нов вид материал, те могат да предложат най-добрите настройки за смилане.
Надстройки и модернизации
Технологиите непрекъснато се развиват, както и мелниците със смесена топка. Предлагаме услуги за надстройка и модернизация, за да поддържаме вашата мелница актуална. Можем да инсталираме нови функции, като усъвършенствани системи за управление или енергоспестяващи компоненти, за да подобрим производителността и ефективността на мелницата.
Модернизирането на вашата мелница също може да удължи нейния живот. Вместо да купувате марка - нова мелница, която може да бъде скъпа, можете да инвестирате в надграждане. Нашите инженери ще оценят текущото състояние на вашата мелница и ще препоръчат най-добрите опции за надграждане за вас. Те също така ще се справят с инсталирането и тестването на новите компоненти, така че не е нужно да се притеснявате за нищо.
Свързани продукти
Между другото, ако сте на пазара и за друго лабораторно или промишлено оборудване, имаме страхотни възможности. Вижте нашитеМедицинска спринцовка помпа, който е идеален за прецизно доставяне на течности в медицински и лабораторни условия. Ние също имаме aМалка спрей сушилня от неръждаема стоманакоито могат бързо да изсушат вашите течни материали на прах. И ако имате нужда от химически реактор, нашият50L стъклен реактор с кожухе чудесен избор.
Защо да изберете нашите следпродажбени услуги
Сега може би се чудите защо трябва да изберете нашите следпродажбени услуги. Е, на първо място, имаме екип от висококвалифицирани и опитни техници и инженери. Те работят със Stirred Ball Mills от години, така че знаят как да се справят във всяка ситуация.
Второ, ние се ангажираме да предоставяме отлично обслужване на клиентите. Разбираме, че вашето удовлетворение е наш основен приоритет. Ето защо ние сме винаги на разположение, за да отговорим на вашите въпроси и да разрешим вашите проблеми.
И накрая, нашите следпродажбени услуги са икономически ефективни. Предлагаме конкурентни цени за нашите пакети за поддръжка, резервни части и ремонтни услуги. Ще получите висококачествена услуга, без да разбиете банката.
Ако се интересувате от нашите мелници със смесени топки или нашите следпродажбени услуги, не се колебайте да се свържете с нас. Ние сме тук, за да ви помогнем да намерите най-доброто решение за вашия бизнес. Независимо дали сте малък производител или широкомащабна промишлена компания, ние имаме опит и ресурси, за да отговорим на вашите нужди. Нека започнем разговор и да видим как можем да работим заедно, за да направим вашите операции по-ефективни и печеливши.
Референции
- „Наръчник за технология на прах: Увеличаване на размера на частиците“, Elsevier
- „Проектиране и операции за обработка на минерали: Въведение“, Бътъруърт – Хайнеман
